Acceso al monumento
El castillo es una antigua fortaleza medieval situada en un promontorio rocoso que domina el Loira. Es un monumento histórico clasificado y no tiene las facilidades de acceso conformes con los criterios actuales. Motivo por el que la presencia de un acompañante válido es obligatoria. No obstante, el castillo se ha comprometido desde hace varios años en una política de adecuación y de servicios para facilitar el recorrido a visitantes discapacitados.
Novedad:
Para todo público discapacitado
"Paseo suave" por los jardines Se han adecuado los jardines para un acceso fácil a personas con discapacidad motriz (es imperativo un acompañante válido para manejar las sillas de ruedas) y a las familias con niños en silla. El "Paseo suave" por los jardines está señalizado en el folleto de visita. Los visitantes con discapacidad visual y sus acompañantes también pueden disfrutar del paseo suave gracias al folleto termo hinchado.
Compra en línea: Esta compra permite disponer de acceso directo a las terrazas del castillo por la entrada privada. Se entrega el plano al pagar la entrada. También existe la posibilidad de que el acompañante compre la entrada en la Oficina de turismo de Amboise, quai du général de Gaulle (al borde del Loira).
Discapacidad auditiva
Estos visitantes tienen a su disposición un folleto explicativo en 16 idiomas. En taquilla pueden pedir el bucle de comunicación magnético. Visita guiada Lengua francesa de señas para grupos, con reserva.
Discapacidad visual. Novedad a partir de abril 2011: Visita audio guiada Lengua francesa de señas. Pedir el bucle de inducción. Tarifa: Saber más >>
A estos visitantes se les permite tocar las piezas de la colección y la decoración que no sea frágil. Folletos termo hinchados de presentación del monumento a disposición de los visitantes individuales en taquilla. El personal les abrirá los cordones de seguridad. A la derecha de las escaleras hay rampas fijas y los umbrales y pasadizos están iluminados. Novedad a partir de abril 2011: Visita audio guiada Lengua francesa de señas. Pedir el bucle de inducción. Tarifa: Saber más >>
Discapacidad motriz & movilidad reducida
Estos visitantes pueden acceder en vehículo* a las terrazas del castillo que dan acceso al Edificio real, a la capilla de San Humberto (tumba de Leonardo da Vinci) y a los jardines. A la planta baja del edificio se entra por el patio y al 1er piso por el jardín (entresuelo) por una escalera recta con algunos escalones salvados por una rampa plegable. Las personas en silla de ruedas no podrán subir al 2º piso porque se lo impide la escalera de caracol del siglo XIX.
Todos los recorridos de visita ¡por fin visibles! Un vídeo a su disposición el 1er piso para visualizar las partes inaccesibles de los aposentos (2° piso y torre de los Minimes).
Novedad a partir de abril 2011: Visita audio guiada y vídeo (2° piso) en alemán, brasileño, español, francés, inglés, italiano y ruso. Tarifa: Saber más>>
Precauciones específicas:
- - El visitante concernido debe ir acompañado de una persona válida (su presencia es necesaria para franquear las superficies inclinadas y los paseos con grava y en cuesta de los jardines).
- - Evitar el difícil acceso por taquilla entrando por las terrazas con su vehiculo:
- - (el plano de acceso a la entrada privada del castillo se envía automáticamente por correo electrónico) o comprar la entrada en la Oficina de turismo de Amboise en el centro del pueblo (entrega del plano de acceso a la entrada privada del castillo).
- - Llamar al personal de acogida por el interfono de la entrada privada (recibirá las indicaciones del lugar de depósito y de estacionamiento del vehiculo).
- - El acompañante irá a taquilla para la entrega del folleto de visita (y/o el material de visita audio guiada para discapacitados, si se ha encargado al reservar en línea).
- - El personal de vigilancia orienta y facilita el recorrido de visita por los aposentos.
- - Los baños todavía no están adaptados a personas con discapacidad motriz.
